Як перенести дані на новий iPhone з iPhone і Android

Новий iPhone в руках, а в голові одне: як нічого не втратити. Фото дітей за кілька років, контакти, робочі чати у WhatsApp, Viber і Telegram — і страх, що після перенесення половина зникне, а старий телефон уже стертий. Добра новина: з iPhone на iPhone переноситься практично все, з Android — більшість. Розбираємо, що зробити до початку, як перенести дані обома шляхами, що буде з месенджерами й номером і коли старий телефон можна стирати.

Перед початком: пʼять хвилин, які рятують дані

• Зробіть свіжу резервну копію старого iPhone: Параметри → [ваше імʼя] → iCloud → Резервне копіювання iCloud → Виконати зараз (у різних версіях iOS пункт зветься трохи інакше). Потрібен Wi-Fi і достатньо місця в iCloud. Під пунктом видно дату й час останньої копії — переконайтеся, що вона сьогоднішня.
• Згадайте пароль Apple Account і код-пароль старого телефона — їх запитають.
• Зарядіть обидва телефони і тримайте поруч кабелі: перенесення може тривати довго, і весь цей час апарати мають бути на живленні.
• Оновіть iOS на старому iPhone до найновішої доступної версії.
• Подбайте про номер. Месенджери й банки на новому телефоні надсилають коди в SMS, тож номер має працювати вже на новому апараті.

З iPhone на iPhone: «Швидкий старт»

Найпростіший шлях — перенесення під час першого налаштування нового телефона. Старому iPhone потрібна iOS 11 чи новіша.

1. Увімкніть новий iPhone і покладіть його поруч зі старим. На старому мають бути увімкнені Wi-Fi і Bluetooth, телефон розблокований.
2. На старому зʼявиться пропозиція налаштувати новий пристрій — підтвердьте і наведіть камеру старого телефона на анімацію на екрані нового.
3. Введіть на новому iPhone код-пароль старого й увійдіть в Apple Account.
4. Оберіть спосіб: завантажити дані з iCloud або перенести напряму з попереднього iPhone.
5. Тримайте телефони поруч і на зарядці, доки перенесення не завершиться.

Якщо пропозиція налаштування зникла, перезавантажте обидва телефони й почніть знову.

З Android на iPhone: «Перехід на iOS»

Для переходу з Android Apple зробила застосунок «Перехід на iOS» (Move to iOS) — його встановлюють на Android-смартфон з Google Play.

1. Під час налаштування iPhone на екрані «Перенесіть програми та дані» оберіть «З пристрою Android», далі — «Перенести з програмою».
2. Відкрийте «Перехід на iOS» на Android і введіть код, який покаже iPhone.
3. Android підключиться до тимчасової Wi-Fi-мережі, яку створить iPhone.
4. Оберіть, що переносити, і не користуйтеся Android, доки процес не завершиться. Обидва телефони — на зарядці.

За даними Apple, переносяться контакти, історія повідомлень і SMS, фото й відео з камери, фотоальбоми, файли й папки, вебзакладки, облікові записи пошти, повідомлення й медіафайли WhatsApp, голосові нотатки, історія викликів, календарі, налаштування дисплея й доступності. Безкоштовні програми, які є і в Google Play, і в App Store, iPhone запропонує завантажити. Музику, книжки й PDF доведеться перенести вручну.

На нових версіях iOS із сумісними Android-смартфонами (Android 17 і новіші) є ще варіант «Перенести без програми»: iPhone показує QR-код, який сканують камерою Android.

WhatsApp, Viber і Telegram

Месенджери — найчастіша причина паніки, бо кожен зберігає історію по-своєму.

• WhatsApp: перенести чати зі старого iPhone можна лише до того, як ви активуєте WhatsApp на новому. Не реєструйте номер на новому телефоні наперед. Назви пунктів у застосунку змінюються з оновленнями.
• Telegram: секретні чати привʼязані до пристрою й у хмару не потрапляють — на новому телефоні їх не буде. Важливе з них збережіть заздалегідь.
• Viber: переходячи з Android, збережіть потрібні фото й відео з чатів у галерею — галерея перенесеться разом із фото.

Головне правило для всіх трьох: не виходьте з месенджера й не видаляйте його на старому телефоні, доки не перевірили історію на новому.

Номер і eSIM

Якщо в новому iPhone є лоток, просто переставте SIM-картку. Під час налаштування iPhone може запропонувати активувати стільниковий звʼязок.

У iPhone з США, починаючи з iPhone 14, лотка немає — лише eSIM. Між двома iPhone на iOS 18.4 і новіших, увійденими в один Apple Account, eSIM можна перенести функцією «Перенесення з iPhone поблизу», якщо це підтримує оператор. Інакше замовте нову eSIM у свого оператора. Під час переходу з Android eSIM теж можна перенести: обрати номер на Android і натиснути «Перенести» — іноді оператор просить завершити активацію на своєму сайті. Як усе це працює з Київстар, Vodafone і lifecell, ми розписали в статті про eSIM в Україні.

Що зробити зі старим телефоном

Лише після того, як перевірили на новому фото, контакти й чати:

1. розірвіть пару з Apple Watch, якщо годинник був привʼязаний до старого iPhone;
2. вийдіть з Apple Account: Параметри → [ваше імʼя] → Вийти;
3. зітріть телефон: Параметри → Загальні → Перенести або скинути iPhone → Стерти весь вміст і параметри — це вимикає «Знайти iPhone» і блокування активації;
4. коли iPhone запитає про eSIM, видаліть її — номер лишиться за вами в операторі;
5. приберіть старий телефон зі списку довірених пристроїв.

Android-смартфон перед продажем виведіть з облікового запису Google і скиньте до заводських налаштувань. Вміст iCloud після стирання телефона нікуди не зникає — він лишається у вашому обліковому записі.

Перенесення даних в iDobrik

Якщо новий iPhone ви берете в нас в обмін (Trade-in), перенесення даних безкоштовне: дані зі старого телефона ми переносимо на новий. Приймаємо в обмін техніку Apple та інших брендів — попередню ціну покаже калькулятор онлайн, угода підписується через Дію.

Кожен вживаний iPhone перед продажем проходить станцію TestPod: iCloud відвʼязаний, телефон Neverlock — тож «Швидкий старт» і eSIM працюватимуть без сюрпризів. На будь-який стан діє гарантія 1 рік і повернення протягом 14 днів.

Питання й відповіді

Чи можна перенести дані на iPhone, який уже налаштований?

«Швидкий старт» і «Перехід на iOS» працюють лише під час першого налаштування. Якщо iPhone уже налаштований, зітріть його й пройдіть налаштування знову або перенесіть потрібне вручну, наприклад через iCloud.

Чи перенесуться чати WhatsApp з Android на iPhone?

Так. За даними Apple, «Перехід на iOS» переносить повідомлення й медіафайли WhatsApp. Робіть це під час налаштування iPhone, з тим самим номером.

Чи можна перенести Viber з Android на iPhone?

За довідкою Viber, історію чатів між Android і iPhone перенести не можна — лише між пристроями на одній системі. Фото й відео з чатів збережіть у галерею Android, тоді вони перенесуться разом з іншими фото.

Скільки триває перенесення даних на новий iPhone?

Залежить від обсягу даних і якості мережі: телефон з невеликою кількістю фото переноситься швидко, сотні гігабайтів — помітно довше. Тримайте обидва телефони поруч і на зарядці, доки процес не завершиться.

Що робити, якщо бракує місця в iCloud для резервної копії?

Оберіть у «Швидкому старті» перенесення напряму з попереднього iPhone — тоді iCloud для копії не потрібен. Або тимчасово збільште сховище iCloud чи зробіть копію на компʼютері.

Коли можна стирати старий телефон?

Лише після того, як на новому зʼявилися фото, контакти й історія месенджерів. Тоді вийдіть з Apple Account і зітріть старий iPhone — це вимкне «Знайти iPhone».