Захист від розбиття

Впав — відновимо. Без нервів і без ціни ремонту

Скло екрана й задня кришка — найдорожче, що ламається в сучасному iPhone, а падіння трапляється з кожним другим за перший рік. Захист від розбиття — це один випадок протягом 12 місяців, після якого пристрій повертається до вас відновленим у сервісному центрі iDobrik.

15 % від ціни пристрою, від 900 ₴ Ціна рахується від ціни пристрою зі знижкою, округлюється вгору до 100 ₴ і стоїть на картці поруч із послугою.

Для смартфон, планшет, ноутбук, комп’ютер, монітор, годинник, навушники, портативна акустика, телеприставка — нових, вживаних і відновлених.

Обрати пристрій Умови й згода

Послуга додається прапорцем на картці пристрою — під ціною, над кнопкою «Купити». Окремо від пристрою не продається.

12 місяців із дати видачі пристрою
1 випадок пошкодження: розбите скло екрана (дисплейний модуль) або розбита задня кришка чи скло корпусу
Заміна деталі в сервісному центрі iDobrik — діагностика, деталь і робота без доплати
Годинник і планшет — скло екрана; ноутбук — матриця й кришка дисплея
Зворотна доставка після ремонту Новою Поштою — за наш рахунок

Чому це варто взяти

Один ремонт, який окупає всеЗаміна дисплея сучасного iPhone — це кілька тисяч гривень, задньої кришки — не менше. Захист коштує 15 % від ціни пристрою й покриває будь-який із цих випадків.
Ремонт у нашому сервісіНе страхова компанія й не колл-центр: пристрій потрапляє до майстрів сервісного центру iDobrik, які роблять такі заміни щодня.
Діє на вживаний тежЗахист для вживаного й відновленого iPhone, iPad чи Apple Watch — на тих самих умовах, що для нового.
Без дрібного шрифтуОдна умова: випадкове пошкодження при падінні чи ударі. Не питаємо, як саме впав, і не шукаємо причин відмовити.

Що входить

12 місяців із дати видачі пристрою
1 випадок пошкодження: розбите скло екрана (дисплейний модуль) або розбита задня кришка чи скло корпусу
Заміна деталі в сервісному центрі iDobrik — діагностика, деталь і робота без доплати
Годинник і планшет — скло екрана; ноутбук — матриця й кришка дисплея
Зворотна доставка після ремонту Новою Поштою — за наш рахунок

Що не покривається

вода й волога, корозія, пожежа
втрата, крадіжка, вилучення пристрою
навмисне пошкодження, розбирання, ремонт у сторонніх сервісах
дефекти, не повʼязані з ударом: смуги на екрані від заводу (це гарантія), знос акумулятора
подряпини й потертості, що не впливають на роботу; пошкоджені аксесуари
другий і наступні випадки протягом строку — за прайсом сервісного центру

Як це працює

Додайте до покупкиПрапорець «Захист від розбиття» на картці — ціна одразу поруч.
СталосяНапишіть нам у Telegram, Viber чи WhatsApp або зателефонуйте — назвіть номер замовлення. Не користуйтесь розбитим екраном: скло ріже, а дисплей під ним може дожити до ремонту.
Передайте пристрійУ магазин у Києві або Новою Поштою на адресу від менеджера, з вимкненим «Знайти» й резервною копією.
Заберіть відновленийДо 7 робочих днів за наявності деталі. Деталь — тієї самої якості, що ставимо в сервісі iDobrik за платним прайсом.

Скільки це коштує на реальних пристроях

Три позиції з каталогу прямо зараз — дешева, середня, дорога. Ціна послуги рахується так само, як на картці: від ціни зі знижкою, округлено вгору до 100 ₴.

Смартфон Apple iPhone 12 Pro (Вживаний) 128GB Pacific Blue A+ пристрій 14 399 ₴ захист від розбиття +2 200 ₴
Смартфон Apple iPhone 15 Pro (Вживаний) 128GB Blue Titanium A+ пристрій 27 390 ₴ захист від розбиття +4 200 ₴
Смартфон Apple iPhone 17 Pro Max (Вживаний) 256GB Cosmic Orange B+ eSIM пристрій 55 399 ₴ захист від розбиття +8 400 ₴

Умови послуги

Офіційна частина. Ці умови показуються у вікні «і» на картці товару й на цій сторінці; діють разом із договором публічної оферти.

«Захист від розбиття» — платна додаткова послуга iDobrik (ТОВ «ЮСЕД МОБІЛ»), за якою iDobrik зобовʼязується один раз протягом 12 місяців із дати видачі пристрою безоплатно замінити скло екрана (дисплейний модуль) або задню кришку пристрою, пошкоджені внаслідок випадкового падіння чи удару.
Послуга стосується лише пристрою, разом із яким її придбано (IMEI або серійний номер у замовленні), і не переноситься на інший пристрій.
Захисним випадком вважається механічне пошкодження скла екрана, дисплейного модуля, задньої кришки або корпусного скла, що робить пристрій непридатним для звичайного використання чи небезпечним: тріщини, сколи, розбите скло. Дрібні подряпини, потертості й сліди на рамці, що не впливають на роботу, захисним випадком не є.
Не покриваються: пошкодження від рідини й вологи; втрата й крадіжка; навмисні дії; пошкодження внаслідок розбирання чи ремонту поза сервісним центром iDobrik; пошкодження інших компонентів (плата, камери, акумулятор), якщо вони не є прямим наслідком того самого удару, який розбив скло, — такі пошкодження діагностуються окремо й ремонтуються за прайсом.
Порядок звернення: покупець повідомляє про випадок протягом 14 днів після пошкодження, називає номер замовлення й передає пристрій у магазин або надсилає Новою Поштою на адресу від менеджера. Пристрій передається з вимкненою функцією «Знайти» (Find My), з повідомленим кодом-паролем для перевірки після ремонту й зі збереженою резервною копією даних.
Строк ремонту — до 7 робочих днів за наявності деталі, до 21 дня — якщо деталь треба замовити. Деталі — оригінальні або відновлені оригінальні модулі, які сервісний центр iDobrik використовує для платних ремонтів. Заміна засвідчується актом виконаних робіт; на виконану роботу діє гарантія сервісного центру.
Після використання випадку послуга вважається виконаною; повторні пошкодження в межах строку ремонтуються за прайсом сервісного центру.
Якщо пристрій не підлягає відновленню, iDobrik пропонує заміну на аналогічний за станом пристрій або зарахування вартості пристрою в обмін (trade-in) на умовах, узгоджених із покупцем.
Захист від розбиття є сервісним зобовʼязанням продавця й не є договором страхування в розумінні законодавства про страхування; він не покриває непрямі збитки — втрату даних, упущену вигоду, вартість користування іншим пристроєм.
Вартість послуги — 15 % від ціни пристрою зі знижкою, округлено вгору до 100 ₴, але не менше 900 ₴; зазначається окремим рядком у замовленні й чеку. Відмова від послуги до видачі пристрою — повне повернення вартості; протягом 14 днів після видачі, якщо звернень не було, — теж повне.

Згода покупця

Додаючи послугу «Захист від розбиття» до замовлення й підтверджуючи замовлення на сайті idobrik.ua (кнопка «Оформити замовлення», «Оплатити» або «Оформити передзамовлення»), покупець підтверджує, що ознайомлений із цими умовами й приймає їх. Умови послуги є невідʼємною частиною Договору публічної оферти iDobrik (ТОВ «ЮСЕД МОБІЛ»). Підтвердженням придбання є замовлення з рядком послуги — воно є в кабінеті покупця, у листі про замовлення й у чеку. Строк дії рахується з дати видачі пристрою покупцеві.

Виконавець послуги: iDobrik — ТОВ «ЮСЕД МОБІЛ», Київ, ТЦ Gorodok Gallery, проспект Степана Бандери, 23. Сервісний центр: service-center.

Питання, які ставлять найчастіше

Це страховка?

Ні, це сервісне зобовʼязання магазину: ми самі й ремонтуємо, без страхової компанії, актів огляду й франшизи. Тому і звернення просте — повідомлення й пристрій.